Plus de téléviseurs et moins d’agressivité diffuse sur les services de santé mentale

Des changements simples et peu coûteux dans l’environnement physique des unités d’hospitalisation pour troubles de santé mentale et d’apprentissage peuvent améliorer les patients. Le rapport de l’année dernière, un audit de la Commission des soins de santé sur les services fournis par 265 circonscriptions électorales de 60 fiducies a révélé des niveaux élevés de violence et de tension dans les quartiers http://tadacippharmacy.com. Un patient sur trois a été victime de violence verbale. des menaces; ou, plus rarement, agression physique. Ce chiffre est passé à 41% pour le personnel des services et à près de 80% pour les infirmières. Près d’un cinquième (18%) des visiteurs ont signalé des comportements violents ou menaçants. Le dernier rapport de la Commission des soins de santé et du Collège royal des psychiatres donne une mise à jour sur les changements apportés à ces services et les résultats à ce jour. Aucun nouveau chiffre n’est disponible sur les niveaux de violence, mais les auditeurs ont revu 45 des trusts participants pour interroger le personnel et les patients. Certaines des approches les plus efficaces ont été remarquablement simples. Les tensions se regroupaient souvent autour des zones clés de la salle, en particulier les fumoirs, les couloirs et les télévisions. Réorganisation de ces installations avait dans de nombreux cas désamorcé le potentiel de conflit, le personnel et les patients ont dit.L’analyse de l’année dernière a montré que les fumoirs étaient souvent le lieu d’arguments, et la fumée d’échappement frustrait souvent les patients proches. Beaucoup de chambres fumeurs ont doublé comme salles de télévision, encourageant les patients à s’attarder. Le rapport de la Commission de la santé a révélé que les petites salles de fumer avec moins de distractions décourageaient le vagabondage et réduisaient le risque de disputes. Une meilleure ventilation de la fumée hors de la salle a également été utile pour réduire les tensions. Discuter sur les chaînes de télévision est l’une des causes les plus fréquentes de violence dans les quartiers pour les patients ayant des problèmes de santé mentale ou d’apprentissage. Le simple ajout de plus de téléviseurs était un moyen rentable de réduire les tensions, a déclaré le personnel. Le bruit sur les salles, comme les portes qui claquent et les alarmes sonores, était un autre facteur de stress et d’agression. Les patients ont bien répondu à des espaces plus calmes et à des zones extérieures et à une meilleure intimité autour des téléphones de la salle. Les normes de propreté et de contrôle de la température, surtout de chaleur, étaient directement corrélées avec les niveaux de violence. Les couloirs hors de vue et les zones où les patients pouvaient improviser des armes à partir du matériel de la salle constituaient une source d’inquiétude considérable pour le personnel qui demandait souvent leur retrait. Le résultat précis des améliorations apportées jusqu’à maintenant ne sera pas connu. La collecte de données débutera le mois prochain et inclura de nombreux services inclus dans l’enquête de l’an dernier, avec un accent supplémentaire sur les services de soins aigus et de vieillesse.Rick Tucker, qui dirige le NHS Security Management Service ’ prévenir la violence dans les services de santé mentale, a déclaré qu’un nouveau cadre de spécialistes de la gestion de la sécurité locale ” Il dirigera l’initiative visant à mettre en œuvre les recommandations de la vérification de la Commission des soins de santé. Il a déclaré que le NHS doit s’attaquer aux causes environnementales et culturelles de la violence, comme indiqué dans la vérification de 2005. Par exemple, améliorer les environnements des utilisateurs de services, lutter contre l’abus d’alcool et de drogues dans les services, et fournir au personnel une formation adaptée à leurs besoins.” | NHS Logistics plan grève du personnel